Diberdayakan oleh Blogger.
RSS
Tampilkan postingan dengan label Check In. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label Check In. Tampilkan semua postingan

Penangan Tamu Check In



A. Prosedur check in untuk tamu individu / perorangan 

Prosedur/tahapan penanganan check in untuk tamu perorangan adalah sebagai berikut:
Tamu yang datang di hotel

Setelah kendaraan pengantar mereka memasuki lobby, maka akan disambut oleh seorang doorman untuk membukakan pintu, menyampaikan selamat datang dan menawarkan untuk menurunkan barang bawaannya dari bagasi mobil. Setelah ada tanda persetujuan dari tamu, doorman akan meminta bellboy untuk menurunkan barang tamu dari mobil dan disimpan diatas luggage trolley sampai ke depan pintu utama hotel atau ada yang menempatkan barang bawaan tamu didekat reception counter sambil menanti tamu untuk melakukan registrasi. Dengan suatu alasan bahwa tamu sering mencari barangnya, mulai dari passpor, tanda pengenal diri sampai uang serta barang penting lainnya biasanya ada di salah satu tas yang dibawakan bellboy.

  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS